Yasal metin
Gizlilik Politikası
- 1. Veri sorumlusu
- 2. Toplanan veriler
- 3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
- 4. Saklama süreleri
- 5. Veri aktarımı
- 6. Güvenlik önlemleri
- 7. İlgili kişinin hakları
- 8. Başvuru yolu
1. Veri sorumlusu
Bu politika, ZENİT Optik Atölye tarafından avialbum.com.tr alan adı üzerinden yürütülen randevu, deneme seansı ve sipariş süreçlerinde işlenen kişisel verileri kapsar. Veri sorumlusu, Kılıçali Paşa Mah., Hayriye Cad. No:14 Kat:2, 34433 Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösteren ZENİT Optik Atölye'dir. İletişim: atolye@avialbum.com.tr, +90 212 249 31 86.
2. Toplanan veriler
Site üzerindeki formlar aracılığıyla ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz koleksiyon parçası ve serbest metin olarak yazdığınız mesaj toplanır. Form gönderimi sırasında teknik olarak IP adresi ve formun gönderildiği sayfa adresi kaydedilir; bu kayıt, otomatik gönderimleri ayıklamak ve talebin hangi sayfadan geldiğini görmek amacıyla tutulur.
Deneme seansına gelmeniz hâlinde yüz genişliği, kulak yüksekliği ve göz bebeği mesafesi gibi ölçüler ile — numaralı cam talep ediyorsanız — göz muayenesi reçetenizdeki değerler kaydedilir. Reçete verileri özel nitelikli sağlık verisi kapsamındadır; yalnızca açık rızanızla ve yalnızca camın imalatı için işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Veriler; randevu planlaması, deneme seansının hazırlanması, sipariş dosyasının oluşturulması, imalat sürecinin yürütülmesi, teslim ve ayar randevularının kurgulanması, garanti kayıtlarının tutulması ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaati ile — reçete verileri bakımından — açık rızadır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde yapılır ve onay her zaman geri alınabilir.
3.1 Otomatik karar verme
Formlar üzerinden gelen talepler tamamen insan eliyle değerlendirilir. Otomatik sistemlerle profil çıkarma veya otomatik karar verme uygulanmaz. Bekleme listesi sıralaması, talebin ulaştığı tarih esas alınarak elle tutulur.
4. Saklama süreleri
| Veri kategorisi | Saklama süresi | Süre sonunda |
|---|---|---|
| Randevu talebi (sipariş açılmayan) | 12 ay | Silinir |
| Sipariş dosyası ve ölçüler | 10 yıl | Anonimleştirilir |
| Reçete ve cam verileri | 5 yıl | Silinir |
| Garanti kayıtları | Garanti bitiminden itibaren 2 yıl | Silinir |
| Form gönderim teknik kaydı (IP) | 6 ay | Silinir |
5. Veri aktarımı
Kişisel veriler üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Aktarım yalnızca üç durumda gerçekleşir: barındırma hizmeti sağlayıcımızın sunucularında verinin bulunması, numaralı cam imalatı için çalıştığımız laboratuvara yalnızca reçete ve merkezleme değerlerinin iletilmesi, ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarından gelen taleplerin karşılanması.
Cam laboratuvarına aktarılan bilgide ad soyad yer almaz; sipariş numarası üzerinden eşleştirme yapılır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
6. Güvenlik önlemleri
Site trafiği TLS ile şifrelenir. Form kayıtlarına yalnızca atölyede görevli üç kişi erişebilir ve erişim kişisel hesaplar üzerinden yapılır. Basılı sipariş dosyaları kilitli dolapta tutulur. Sistem parolaları altı ayda bir yenilenir, eski çalışan hesapları görevin bitiminde kapatılır.
Bir veri ihlali tespit edilmesi hâlinde, ihlalden etkilenen kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu mevzuatta öngörülen süre içinde bilgilendirilir.
7. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolu
Taleplerinizi atolye@avialbum.com.tr adresine e-posta ile veya atölye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemize yarayacak bilgilerin bulunması gerekir. Talepler en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
Bu politika üzerinde değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki güncelleme tarihi değiştirilir.